近日，国内知名精选时尚零售连锁品牌hotwind热风与智能化招聘管理系统Moka达成合作，旨在用数字化系统整合招聘数据，开拓门店简历资源，对全国各地的实体终端门店进行高效、标准的管理。
hotwind热风于1996年始创于时尚之都——上海，至今已发展成为国内知名的集设计、精选和销售于一体，商品涵盖鞋品、服装、包、配饰、童装及部分时尚生活用品的精选时尚零售连锁品牌。
目前hotwind热风线多重点城市及马来西亚海外市场，和万达、印力、永旺、龙湖、华润、凯德、新城吾悦等国内外知名商业地产品牌形成战略联盟。
此次hotwind热风与Moka的合作，为时尚品牌数字化转型，树立了先锋模范。合作亮点和对行业的贡献大多数表现在三方面：
招聘层面，创新简历增长渠道，用微官网、内推、简历共享，打造人才获取新范式；
系统推行上，业务部门与HR倾力合作，形成业务、人力、系统三管齐下的推广模板。
近年来，以数字化的经济为基石的新零售发展迅猛，实体零售纷纷推动数字化转型，期待依据数据指导业务决策。而转型中遇到的较大问题是信息孤岛。一方面，实体终端门店的地理位置分散，另一方面，内部HR系统、门店系统、各种人才登记表和评价表，都让人才数据分散在全国各地、各个系统中，门店之间、系统之间都是独立的信息孤岛。数据不全、不准确、不及时都是数据应用的大忌。
此次，hotwind热风与Moka的合作着重打通招聘全流程，实现招聘数据的整合。通过Moka连锁门店招聘解决方案，整合前端多渠道简历数据、候选人数据，线下门店简历资源，并与后端EHR系统、门店系统、审批系统等对接，实现端到端的数据整合，保障数据的全面、准确和及时。
简历资源整合，为未来人才库的搭建和激活，简历资源的调配和共享，提供了基础。
试工过程的规范管理。连锁服装门店往往在正式入职前有几天试工或岗位实习的过程。hotwind热风能通过数字化系统规范试工过程的管理，记录候选人试工的时间，以便结算薪资。
提供数据参考。服装门店的员工流动性非常大，离职员工都有哪些特点？什么是高绩效员工的特点？招聘数据为hotwind热风未来实现门店离职人员返聘、人才盘点、优化人才结构提供了动态的数据参考。
HR最头疼的莫过于没有简历。hotwind热风门店日常招聘主要由店长负责，店长相当于半个HR。hotwind热风希望能够通过数字化系统提升简历来源，节省店长寻找简历的时间。
不久前Moka调研了126位店长，发现86%的店长提到他们获取简历最有效的方式是员工内部推荐，其次是候选人直接到店求职。根据调研再结合于hotwind热风的招聘现实，hotwind热风和Moka共同提出了简历增长的三板斧：微官网+内推+简历共享。
微官网可以说是招聘的基建。移动互联网造成公域流量的瓦解，连锁服装企业想要通过内推、门店等私域流量获取简历，必须有自己的招聘微官网做载体。职位的展示需要统一的渠道，过去主要依赖第三方招聘平台。
为适应不同的招聘场景，Moka为hotwind热风搭建了社招、校招、内推、门店等招聘微官网，接受不同渠道和人群投递的简历。hotwind热风还将各个招聘官网嵌入微信招聘公众号中，增加社交传播的便捷性。伴随着公众号的运营，获取的简历数量也逐渐增加。
内推成功的关键是“熟人”。Moka为hotwind热风搭建的内推海报能将内推员工的姓名、头像等信息嵌入海报中，让求职的人一眼识别是“熟人推荐”的岗位，增强可信度。
内推中，简化内推操作，才能激发员工内推。hotwind热风将内推官网集成到微信公众号中，员工从公众号内就能生成内推海报，并通过朋友圈、微信等社会化媒体传播。还有多种积分、现金、职级等奖励机制，增加了内推的活跃性。
考虑到一线门店候选人找工作时很看重距离，Moka在门店内推中增加了“查看附近门店”的入口，候选人可以以居住地为中心，查看距离最近的门店，就近投递。
另外，Moka基于LBS服务，创新性的提供“附近门店简历共享“功能，将超过一定期限未被处理的简历释放开来，共享给其他有需要的门店，促使简历资源被快速处理。
据反馈，在Moka系统上线当月，就有店长通过”附近门店简历共享“功能，招到了合适的人才。而热风也开创了一种完全不同于传统渠道的招聘方式。
要让数字化系统发挥价值，系统推广至关重要。系统推广最考验的是HR、系统、业务三方面的协作能力。Moka系统服务过麦当劳、盒马、赫基、小米等大规模的公司的系统实施与上线，积累了丰富的推广经验。hotwind热风方面也充分展示了企业内部招聘数字化转型的决心，以及各部门之间的协作能力。
hotwind热风的培训覆盖了社招、校招、门店、营运人员等多个部门的人员参与。Moka针对不一样人群，设置了多种场景式的培训课程，并穿插用户实操、答疑等环节。培训后第一天就有几十封简历通过系统办理入职。
推广需要循序渐进。hotwind热风选择了上海区域的门店作为试点，开放门店职位、张贴门店招聘海报，设置店长面试的自动化流程，当候选人现场求职时，自动生成面试，并通知店长，提升候选人的求职体验。
总结了区域门店的推广经验后，hotwind热风开启了全国门店的上线推广。这时候Moka的VIP客服答疑群格外重要，及时解决用户的各类问题。同时，Moka也实地调研门店的使用情况，发现并处理问题，定期复盘数据，及时跟进推广进度和效果，保障系统推广的顺利。
未来是科技与管理的共创时代，科技赋能管理，管理指导科技，两者对组织的健康发展缺一不可。hotwind热风人力资源部门作为组织数字化转型的先锋团队，已迈出了坚实的一步，也期待hotwind热风带给同行伙伴更多的数字化案例。
Moka的全称是北京希瑞亚斯科技有限公司，我们的产品Moka是一款新生代的SaaS智能化招聘管理系统。
公司成立于2015年9月份，Moka的团队目前有员工300多位，分别来自国内外的知名大学和名企，其中产研占比大于50%。从产研占比能够准确的看出Moka对于整个产业团队和产品质量的重视程度，这也是Moka的产品能快速占领市场的重要原因之一。
Moka招聘管理系统致力于帮助中大规模的公司提供用户体验更好的智能化招聘管理系统，解决招聘流程管理混乱、人才资源利用无效、招聘数据沉淀缺失等招聘管理有关问题，欢迎识别下图二维码申请免费体验！
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